אנחנו בבונדה ("בונדה" ו/או "אנו") מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו על לקוחותינו ("משתמש/ים ו/או הלקוח/ות"). מסמך זה מפרט את האופן שבו נאסף מידע אישי במסגרת השימוש באתר האינטרנט של בונדה ("האתר"), את סוגי המידע הנאסף, את מטרות השימוש בו, את אפשרויות העברתו לצדדים שלישיים, את אופן שמירתו ואת זכויות המשתמשים ביחס אליו.
מדיניות פרטיות זו מנוסחת בהתאם לדין החל במדינת ישראל, ובפרט להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
- הסכמה לאיסוף ושימוש במידע
עצם השימוש באתר ו/או מסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה מצד המשתמש לכך שמידע אודותיו ייאסף, יישמר וייעשה בו שימוש בהתאם למדיניות פרטיות זו.
המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור מידע אישי, אולם ייתכן כי ללא מסירת מידע מסוים לא ניתן יהיה להשלים הזמנה, לספק שירותים או להשיב לפניות.
- סוג המידע הנאספים באתר
- מידע הנמסר באופן יזום ע"י המשתמש, בעת שימוש בשירותי האתר ובעת רכישת המוצרים המוצעים למכירה ("המוצרים"), כגון פרטי הקשר הבאים: שם ושם משפחה, כתובת מגורים, כתובת אימייל, תעודת זהות. כמו כן, בעת הרשמה לניוזלטר של בונדה או בעת יצירת קשר עימנו אתה עשוי למסור את המייל שלך ופרטי פנייתך.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני באופן אוטומטי לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה באתר, פעולות שבוצעו באתר, וכדומה. מידע זה עשוי להיאסף באמצעות קבצי "עוגיות" או טכנולוגיות דומות.
- מידע הנוגע להזמנות ורכישות בעת ביצוע הזמנה, כגון פרטי המוצר שנרכש, סכום העסקה, פרטי משלוח, אמצעי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני) וכדומה.
- מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף באתר עשוי לשמש, בין היתר, למטרות הבאות:
- תפעול האתר על מנת לאפשר ביצוע רכישה ומתן שירותים באמצעותו
- טיפול בהזמנות ורכישות
- אספקת מוצרים ומשלוחים
- מתן שירות לקוחות
- יצירת קשר עם משתמשים
- שליחת עדכונים בנוגע להזמנות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח סטטיסטי של פעילות באתר
- אבטחת מידע ומניעת הונאות
- התאמת תכנים ופרסומות
- עמידה בדרישות הדין
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
בונדה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקים
מידע עשוי להיות מועבר לספקים המספקים שירותים עבור בונדה, כגון:
- חברות משלוחים
- חברות סליקה
- ספקי אחסון אתרים
- ספקי שירותי מחשוב וענן
- ספקי שירותי דיוור
- ספקי פרסום ושיווק דיגיטלי
- שירותי אנליטיקה וסטטיסטיקה
מובהר, כי ספקים אלו יהיו רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים לבונדה.
- חובה חוקית
בונדה עשויה למסור מידע אם הדבר נדרש על פי דין, לרבות במקרים של צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת, צורך לעמוד בהוראות החוק.
- בונדה רשאית להעביר מידע לצרכים עסקיים לרבות צורכי הגנה על זכויותיה המשפטיות, מניעת תרמית או פעילות בלתי חוקית, ואכיפת תנאי השימוש באתר.
- העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שמידע אישי יאוחסן או יעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקי שירות בינלאומיים. במקרים כאלה ייעשה מאמץ לוודא כי הגורמים המקבלים את המידע מחויבים לרמת הגנה נאותה על פרטיות המידע.
- שימוש בקובצי "קוקיז" וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש בקובצי "קוקיז" ובטכנולוגיות דומות לצורך:
– תפעול תקין של האתר
– זיהוי משתמשים חוזרים
– שמירת העדפות משתמש
– ניתוח פעילות באתר
– התאמת פרסומות
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום שימוש בעוגיות, אולם ייתכן כי פעולה זו תפגע בחלק מפונקציות האתר.
- אבטחת מידע
המידע האישי נשמר במערכות מאובטחות, ואינו נמסר לגורם חיצוני מלבד כאמור במדיניות פרטיות זו. עם זאת, אין באפשרות בונדה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
- שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך התקופה הדרושה לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות:
– השלמת עסקאות
– מתן שירות
– ניהול תיעוד עסקי
– עמידה בדרישות חוקיות
לאחר מכן עשוי המידע להימחק או להישמר בצורה אנונימית.
- הודעות שיווקיות
ייתכן שבונדה תשלח למשתמשים עדכונים, פרסומות והצעות שיווקיות.
שליחת הודעות אלו תיעשה בהתאם להוראות הדין, והמשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לבונדה בכתובת bonde.brand.official@gmail.com .
- זכויות המשתמש
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, בכל עת ניתן לפנות לבונדה בבקשה:
– לעיין במידע שנשמר עליו במאגר מידע
– לבקש תיקון של מידע שגוי
– לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא"לbonde.brand.official@gmail.com .
- מידע אודות קטינים
בונדה אינה אוספת מידע אודות קטינים, והשימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד. במידה ואינך מעל גיל 18 ו/או אינך בעל כשרות משפטית, הנך נדרש שלא לעשות כל שימוש באתר ובשירותים המוצעים ע"י בונדה ושלא לספק לנו כל מידע.
- אתרי צדדים שלישיים
במסגרת השימוש באתר, עשויה בונדה לספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "אתרים מקושרים"). מוסכם כי אין לבונדה כל ידיעה, שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים מקושרים אלו. מסירת פרטים והרשמה באתרים קשורים אלו אינה כפופה למדיניות הפרטיות של בונדה אלא למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין.
- תיקונים ועדכונים למדיניות הפרטיות
בונדה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על פי הצורך, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בכותרת מדיניות הפרטיות. במידה ובונדה תבצע שינויים אשר, לשיקול דעתה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיו של המשתמש ו/או ככל ונדרשת בונדה על פי דין, בונדה תנקוט באמצעים סבירים על מנת להתריע על כך באתר ו/או באופן אחר. על כן, מומלץ לשוב ולקרוא את מדיניות פרטיות זו מפעם לפעם.
- הדין החל
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיניה של מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב- יפו.
- יצירת קשר
בעלת השליטה במאגר המידע היא בונדה. בכל שאלה הקשורה למדיניות פרטיות זו ו/או האיסוף והשימוש במידע האישי במסגרת השימוש באתר, ניתן ליצור איתנו קשר על יד שליחת פנייה לכתובת הדוא"ל bonde.brand.official@gmail.com.